Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Službu Kdokomu (kdokomu.cz) provozuje IceFrame s.r.o., IČO 06711294, se sídlem Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 („provozovatel“). Kontakt: podpora@kdokomu.cz.

2. Co služba dělá

Kdokomu pomáhá skupinám lidí zapisovat společné výdaje, spočítat, kdo komu kolik má poslat, a připravit QR Platbu. Ke skupině se přistupuje přes odkaz; registrace není potřeba.

Peníze nikdy nedržíme ani nepřevádíme. Platby mezi uživateli probíhají přímo mezi jejich bankami. Za správnost zadaných údajů (částky, čísla účtů) odpovídají uživatelé; před odesláním platby ji vždy zkontrolujte ve své bance.

3. Bezplatná služba

Zakládání skupin, výdaje, vyrovnání, QR platby, fotky, sdílení a export jsou zdarma, bez reklam a bez limitů. Zavedením Premium se nic z toho nezpoplatní.

4. Předplatné Premium

• Předplatitel může označit až 3 své skupiny jako Premium; Premium funkce pak mají všichni členové těchto skupin.
• Pokud máte Premium z více zdrojů, platí do nejpozdějšího data; každé předplatné se ale ruší tam, kde bylo zakoupeno.

4.1 Předplatné na webu

• Cena: 49 Kč měsíčně nebo 399 Kč ročně. Provozovatel není plátcem DPH (ověřit), uvedené ceny jsou konečné.
• Předplatné se automaticky obnovuje na další období, dokud ho nezrušíte.
• Zrušit ho můžete kdykoli jedním klikem v sekci „Můj účet“. Premium pak platí do konce zaplaceného období; za zbytek období se peníze nevracejí.
• Platby kartou zpracovává platební brána Stripe. Údaje o kartě provozovatel nevidí ani neukládá.
• Roční předplatné (399 Kč) lze zaplatit také bankovním převodem nebo QR Platbou. Po objednání obdržíte číslo účtu, variabilní symbol a částku; objednávka platí 14 dní. Premium zapneme po připsání platby na účet provozovatele, obvykle do 1–2 pracovních dnů, a to na 12 měsíců ode dne zaplacení (při prodloužení od konce dosavadního období). Předplatné placené převodem se automaticky neobnovuje; 14 dní před koncem vám pošleme připomínku s údaji pro další platbu. Po zaplacení vystavíme doklad o zaplacení.

4.2 Předplatné v mobilní aplikaci

• V mobilní aplikaci Kdokomu předplatné prodává a účtuje Apple (App Store) nebo Google (Google Play) podle svých podmínek. Cena: 59 Kč měsíčně nebo 479 Kč ročně; konečnou cenu vždy uvidíte v obchodě před potvrzením nákupu.
• Předplatné se automaticky obnovuje, dokud ho nezrušíte v nastavení předplatných App Store nebo Google Play, nejpozději 24 hodin před koncem období.
• Zrušení, reklamace plateb a vrácení peněz řeší příslušný obchod podle svých pravidel. Smazáním účtu ani aplikace se předplatné v obchodě nezruší.
• Nákup obnovíte na novém zařízení tlačítkem „Obnovit nákupy“.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů. Jde ale o digitální službu: před zaplacením nás výslovně žádáte o zahájení poskytování ihned po zaplacení a berete na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíte. Tento souhlas (včetně času) ukládáme.

6. Reklamace

Pokud služba nefunguje, jak má, napište na podpora@kdokomu.cz. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Odpovědnost

Službu poskytujeme tak, jak je, a snažíme se o její nepřetržitý provoz. Neodpovídáme za škody vzniklé chybně zadanými údaji, za platby provedené mezi uživateli ani za výpadky mimo naši kontrolu. Kdo má odkaz na skupinu, může ji číst i upravovat – posílejte ho jen lidem, kterým věříte.

8. Rozhodné právo a spory

Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (adr.coi.cz).

9. Osobní údaje

Jak zacházíme s osobními údaji, popisujeme v dokumentu Ochrana osobních údajů.